Jij bepaalt wat we meten
We meten websitegebruik om de site te verbeteren. Google-tags laden pas nadat je akkoord gaat. Je keuze kun je later aanpassen op de cookiepagina. Meer over cookies
Operations en proceseigenaren
Waar bespaart AI echt tijd?
Begin bij één proces dat veel handmatig werk of herstel vraagt. Upsider brengt het werk en de knelpunten in kaart, doet een nulmeting en werkt een passende toepassing met pilotplan uit.
Het werk groeit zonder extra capaciteit. Medewerkers typen gegevens over, wachten op overdrachten of herstellen fouten in hetzelfde proces.
- Eén proces
- Een afgebakend proces als eerste stap, zodat je weet wat er moet veranderen en wie meedoet.
- Nulmeting
- Uren, fouten en doorlooptijd vastleggen voordat we een toepassing kiezen.
- Controle
- Vastleggen waar een medewerker de uitkomst controleert en wanneer het werk teruggaat naar een mens.
- Beheer
- Vooraf afspreken wie de toepassing na de pilot bijhoudt en hoe afwijkingen worden gemeld.
Voor wie
Kies waar je begint
- ProcessenLaat je proces doorlichten
We lichten één proces door, kiezen een passende toepassing en leggen vast wat een pilot moet meten. Zo ligt er een besluit voor de volgende stap.
- TrainingBekijk AI-training
We trainen per rol met je eigen tools en casussen. Een intake bepaalt het programma; een praktijkopdracht laat zien wat deelnemers toepassen.
- StrategieBekijk AI-strategie
We maken kansen zichtbaar en leggen vast wie beslist, wat je meet en wanneer. Begin met een strategiesessie voor de directie of een kansenkaart.
- MarketingNaar de ChatGPT Ads-scan
We beoordelen of adverteren op ChatGPT past bij je aanbod en zetten een campagne op met een vooraf afgesproken meetpunt.
Voor wie
Operations en proceseigenaren
- Welk proces kiezen we eerst?
- We zoeken een proces met terugkerend handmatig werk en een duidelijk meetpunt. De procesdoorlichting levert een nulmeting, een passende toepassing, een businesscase en een pilotplan op. Voor teamleads is er ook de training Processen verbeteren met AI.
- Moet IT erbij?
- Bij de procesdoorlichting spreken we met de mensen die het werk kennen. Voor een pilot betrekken we IT bij toegang, gegevensstromen en beheer, zodat de toepassing past bij je systemen en afspraken.
- Wat als de pilot minder oplevert dan verwacht?
- We meten vier weken vanaf livegang en leggen de uitkomst naast de nulmeting. Daarna adviseren we stoppen, bijsturen of opschalen, met de gemeten resultaten en beperkingen erbij.