Jij bepaalt wat we meten
We meten websitegebruik om de site te verbeteren. Google-tags laden pas nadat je akkoord gaat. Je keuze kun je later aanpassen op de cookiepagina. Meer over cookies
Medewerkers die een agent gaan bouwen
Training
Training
Je kiest één proces en bepaalt invoer, uitvoer, gegevensgrenzen en menselijke controle.
Je bouwt tussen de dagdelen door op het platform dat je organisatie al gebruikt.
Je test herkenbare gevallen, verwerkt fouten en legt beheerafspraken vast.
Je bouwt een eigen agent als praktijkopdracht en meet vooraf en achteraf. In de opvolgsessie na vier tot zes weken bespreek je gebruik en overdracht.
Training
Training
De gekozen training staat alvast ingevuld. We bespreken eerst de groep, de rollen en de casussen waarmee deelnemers werken.